NEARIA SUPPORT

Japan Regulation Watch へのお問い合わせ

ご質問・不具合・解約・通報など、なんでもこちらから送ってください。受付番号つきの確認メールがすぐに届きます。

よくある質問

How much does it cost?

The free plan sends a weekly digest every Monday (Japan time). Standard is USD 19 per month or USD 190 per year: every relevant notice by email as soon as we find it, plus reminders 7 days and 1 day before deadlines. It is for businesses only. You can cancel anytime from "Manage subscription" in any email.

How do I stop the emails?

Every email has an "Unsubscribe" link at the bottom.

The summary is different from the original

Summaries and translations are made by AI and may contain mistakes. The original Japanese text is authoritative; every notice links to it. Tell us what differs and we will check and fix it.

Can you advise on my case or file paperwork?

No. Japan Regulation Watch only reports public notices. We don't give individual legal, tax, labor or immigration advice and don't file anything for you. Please consult a licensed professional in Japan.

有料プランを解約したい

各サービスの設定画面にある「プランの管理」(行政通知ウォッチは配信メールの「契約の管理」)から、いつでも解約できます。解約後も、支払い済みの期間の終わりまで使えます。次の請求はありません。

返金してほしい

デジタルサービスのため、期間の途中での解約による日割りの返金や、支払い済み分の返金は、原則として行っていません。ただし、運営者の責任でサービスを提供できなかった場合などは、個別に確認します。お問い合わせの内容を運営者が確認してご連絡します。

カードを変えたい・領収書がほしい

「プランの管理」から開く Stripe 社の画面で、カードの変更と、請求書・領収書の確認ができます。カード番号は Nearia には届かず、保存もしていません。

身に覚えのない請求がある

お問い合わせの内容を運営者が確認してご連絡します。あわせて、カード会社にもご相談ください。

解決しない場合は、下のフォームから送ってください。

お問い合わせフォーム

送っていただいた情報の扱い

  • 集めるもの: 返信先のメールアドレス、お問い合わせの内容、(通報のときは)対象のURL。
  • 使う目的: お問い合わせへの返信と対応、規約違反への対処、窓口の改善のためだけに使います。
  • 守り方: メールアドレスと内容は暗号化して保存し、運営者以外は見られません。
  • 保存する期間: 最後のやりとりから1年。過ぎたら自動で消します。
  • 外国の委託先: メールの送信に Resend, Inc.(米国)、返事の下書きづくりに AI(Anthropic, PBC・米国の Claude)を使います。AI には、メールアドレスや電話番号などを伏せた内容だけを渡します。米国の個人情報の制度は、個人情報保護委員会の調査をご覧ください。データは Cloudflare, Inc.(米国)のサーバーに置きます。
  • 使い方・不具合などの質問には、AI が作ったお返事をそのままお送りすることがあります(AI が作ったと明記します)。返金・個人情報・権利侵害・通報は、必ず運営者が確認します。

ログインは必要ありません。詳しくは各サービスのプライバシーポリシーをご覧ください。

運営: 長谷川 洋志(Nearia)